ESPECIALISTA DE OPERACIONES - PROYECTO FIBRA í“PTICA Wom Santiago de Chile, Regi

ESPECIALISTA DE OPERACIONES - PROYECTO FIBRA í“PTICA Wom Santiago de Chile, Región Metropolitana ¿Quieres formar parte de la inmensa minorí­a y la Telco que llegó a revolucionar el mercado y es N°1 en Calidad? Analiza indicadores de la operación. Santiago de Chile, Región Metropolitana AHORA ES CUANDO!! ¿Quieres formar parte de la inmensa minorí­a y la Telco que llegó a revolucionar el mercado y es N°1 en Calidad? Si eres apasionado, valiente, innovador y honesto, esta oportunidad laboral es para ti!! Buscamos un(a) Especialista de Operaciones, cuyo objetivo será realizar la planificación, control de gestión y definición de procedimientos y procesos asociados a la Operación en terreno, para asegurar indicadores de calidad y satisfacción de clientes. Funciones: Analiza indicadores de la operación. Sugiere nuevos indicadores que apoyen la planificación y control de gestión de la operación. Propone acciones de mejora de equipos de BakcOffice, Itos y equipos técnicos para alcanzar objetivos de los indicadores relevantes para la Operación. Diseña y lidera cambios en los procesos de Operación para buscar eficiencias, mejorar satisfacción de clientes internos y externos. Coordina reuniones para informar, hacer seguimiento de procedimientos y procesos de Operación con diferentes equipos. Gestiona las necesidades de áreas de servicio al cliente a través del diseño de procedimientos o cambios en los procedimientos actuales para mejorar satisfacción ante reclamos o fallas. Admite solicitudes de personas con discapacidad Detalle Oferta: írea de desempeño: Operaciones Región: Metropolitana de Santiago Comuna: Santiago Lugar de Trabajo: Metropolitana de Santiago, Santiago Dirección: , Metropolitana de Santiago Código Postal: 8320000 Duración Contrato: Indefinido Jornada Teletrabajo Requisitos Requisitos Minimos: Experiencia en planificación Operaciones, control de Gestión (excluyente) Ingeniero comercial o carrera afí­n Visión estratégica de planificación y gran liderazgo Experiencia Mí­nima: Más de 4 años Estudios mí­nimos: Universitaria Situación Académica: Graduado Habilidades: Carrera: Idiomas Requeridos: Inglés Escrito: Medio - Hablado: Medio - Traducción: Medio Tipos de discapacidad: